Kris專案管理 生活與科技 3.0

「不是問題」的問題，何必大驚小怪？

【 作者：賴志宏 博士   出處：Kris專案管理學院   日期：2014/9/25】

       問題發生原因和解決方法都很清楚。通常這類問題經常性發，且大多是不小心造成的。發生之後，不重要也不緊急，很容易處理，不會造成太大困擾。例如，東西掉在地上因而壞掉了或忘記了一件該做的事.......

飼料油事件的損害有多少？

     「這一年來，由於食安的風暴不斷襲擊台灣，讓原來的“美食王國”頓時成為“黑心食品王國”。幾乎大家都在抱怨、謾罵、責難，其影響程度之大難以評估。然而每次風暴的來襲總會有停止的一刻，很快地一般社會大眾照常逛夜市，餐飲店家食物照賣，油品通路商繼續賣油。至於那些製造黑心油的廠商，....

哪些是飼料油事件的真正受害者？

   「現在，我們以假油事件來作案例，誰來回答遺下，到底有哪些人會受到這些事件的影響呢」我問道。

David首先發言說：「從這些假油事件發生的因果關係來看，其影響的層面很廣也很複雜，因此若要有效辨認有哪些人會受到影響，最好的辦法就是先將他們做適當的分類，然後再依序找出各類的組成分子。」

頂新飼料油風暴會造成什麼重大的衝擊？

     食用的油事件似乎還沒停止，從大統的食用油摻假事件(2013)，再到強冠的餿水油事件(2014)，現在又爆出一個正義飼料油混入豬油事件(2014)。這些事件接二連三的發生，每次都會產生嚴重的損害與衝擊。到底這些事件是如何對社會大眾造成影響的？...

「屏東餿水油事件」為什麼處理得荒腔走板呢？

【作者：賴志宏 博士   出處：Kris專案管理學院   日期：2014/10/7】

      當初縣政府的稽查人員在接獲檢舉時，因為錯誤的把事件認定為單純的“環境汙染問題”，所以他們在初步判斷時，認為這個問題並不嚴重，同時衝擊性也不高，因此，沒有任何處理的急迫性。接著，他們認為這個問題的責任和原因很清楚，...

面對問題時，你必須判斷的八件事情

【作者：賴志宏 博士   出處：Kris專案管理學院   日期：2014/10/3】

      問題發生之後，通常大家最想知道的是問題的發生原因，藉此來找出必要的解決需求。若不清楚問題的發生原因，就無法判斷正確的問題需求。通常，發生的原因和“發生頻率”及“可測程度”有很大的關係。例如，如果某個機器經常發生同樣的問題....

發生問題時，你能正確說出問題的特性嗎？

     「根據上面的說法，我還是不懂“什麼是問題特性的真正意思？”與“哪些是問題的主要特性？還有，我也不太了解 “問題的特性對判斷問題的處置方式有何重要性？你是不是可以再詳細解釋一下」Amy有點疑惑問道。有興趣的讀者可按連結來閱讀該文。

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面對問題時，哪三件事最重要？

     「台灣這幾年來似乎年年都會發生重大的食安問題，就拿最近三年為例，比較嚴重的就有“塑化劑事件(2011)、劣質米混充事件(2013)、毒澱粉事件(2013)、食用油造假事件(2013)及餿水油事件(2014)等...有興趣的讀者可按連結來閱讀該文。

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什麼是「問題」，你知道嗎?

 麻煩、議題、意外、困境、危機算不算是問題呢？

「何謂問題？這不會太簡單了吧？世上還有人不知道什麼是問題的嗎？所謂問題啊，就是那些會造成“麻煩”的事情」Amy很直接回答。有興趣的讀者可按連結來閱讀該文。

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台北信義計畫區的PUB殺警案是個什麼問題呢？(一)

     「這幾天電視新聞真是熱鬧，各大媒題新聞及談話性節目都在瘋狂的報導台北信義計畫區的PUB殺警案。一群50多個幫派小弟，把一個刑警當場打死，中間牽扯出不為人知的黑白兩道間、利益糾葛及地盤爭奪的內幕。有興趣的讀者可按連結來閱讀該文。

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