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專案管理團隊的組織架構及責任角色

每個專案在開始之前,都必須先確認專案管理團隊的組織架構,同時定義成員的角色與責任。如此才能進行後續專案的規劃及控管工作。以下說明專案管理團隊成立的過程:

  • 專案成立前:一般而言,針對規模大及重要性高的專案,通常,專案擁有者(project owner/senior responsible owner)會暫時指派一位專案贊助者(project sponsor)來負責專案的需求定義及專案實現方法的可行性評估。接著,專案贊助者會指派一位專案經理來協助他完成上述的工作。必要的話,專案經理還可透過專案贊助者來尋求相關部門或單位人員的共同協助。對於一些中小型的專案,大多時候是不需要專案贊助者,只需專案經理來負責專案成立前的定義及評估工作即可。

  • 專案成立後:對那些規模大及重要性高的專案,為了有效整合及平衡不同組織或部門的需求及利益,通常會由專案贊助者提出各組織的代表名單,來組成一個專案委員會(project board/project steering committee),以做為專案團隊的最高指導及審核機構。同時必要的話,專案贊助者會根據需求,指派必要的專案稽核人員(project assurance/auditor)來從是專案監視、查核及督導的工作。對於一些中小型的專案則不需要成立專案委員會及指派專案稽核人員。接著,由專案經理來確認必要的專案管理行政人員(project management administrator)名單。同時,確認各工作分包的團隊組長(team leader)。由於一些專案的規模實在太小了,因此,並不需要任何專案管理行政人員及團隊組長。專案經理必須負責所有專案行政作業及執行督導的工作。

表1摘要說明一般專案管理團隊成員的角色與責任,並指出不同規模大小的專案所需的專案成員角色。圖1則為一般專案管理團隊的組織架構及成員的角色及責任。

表1:專案管理團隊成員的角色與責任

圖1:專案管理團隊組織架構圖

(原出處: Kris專案管理顧問網頁,請按此<網址連結>)


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    賴志宏 Kris Lai 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()